Magyar Távközlési Részvénytársaság ajánlati felhívása nyílt eljárás megindítására (4324)
1. Az ajánlatkérő neve, címe, távirati címe, telefon- és telefaxszáma:
Magyar Távközlési Részvénytársaság
1013 Budapest, Krisztina krt. 55.
Az ajánlatkérő nevében eljár:
MATÁV Rt. Beszerzési Igazgatóság
1016 Budapest, Mészáros u. 58/B.
Telefon: 474-7322
Fax: 474-7325
2. a) A választott eljárás: nyílt eljárás.
b) A szerződés meghatározása, amire ajánlatot kérnek: vállalkozási szerződés.
3. a) A beszerzés tárgya és mennyisége: telefonos információszolgáltatási és ügyfélszolgálati tevékenység ellátása az alábbi telephelyeken (kategóriákban) az alábbi éves óraszámokkal:
– az ajánlatkérő a következő kategóriákban megfogalmazott tevékenységek ellátására kér ajánlatot, változó munkarendben:
Kategória Tevékenység Óraszám
1. Budapest telefonos tudakozói felvilágosítás,
telefonos táviratfelvétel,
kézi kapcsolások kezelése 305 000
tudakozó plusz hívások kezelése 100 000
2. Miskolc telefonos tudakozói felvilágosítás 134 000
3. Pécs telefonos tudakozói felvilágosítás 134 000
4. Szeged információszolgáltatás és reklamációkezelés MATÁV-szolgáltatásokkal kapcsolatosan 51 430
b) A teljesítés helye:
1. Budapest, 1152 Budapest, Petőfi Sándor u. 17–19.
2. Miskolc, 3501 Miskolc, Régiposta u. 9.
3. Pécs, 7621 Pécs, Aidinger J. u. 19.
4. Szeged, 6720 Szeged, Tisza L. krt. 41.
c) Annak meghatározása, hogy az ajánlattevő a beszerzés tárgyának egy részére tehet-e ajánlatot: igen.
d) A részajánlat tételének szempontja: az ajánlattevő a beszerzés tárgyának egy részére is tehet ajánlatot, azonban ez csak a 3. b) pontban meghatározott földrajzi egységekre lehetséges.
4. A teljesítés határideje vagy a szerződés időtartama: 24 hónap.
5. a) A dokumentációt rendelkezésre bocsátó szervezet neve és címe: Magyar Távközlési Részvénytársaság Beszerzési Igazgatóság Kontrolling Osztály, 1016 Budapest, Mészáros u. 58/B. I. emelet 112.
b) A dokumentáció megkérésének határideje: a közzététel napjától, az azt követő 21 napon belül, munkanapokon 9.00–14.00 óra között.
c) A dokumentáció megvásárlásának feltételei: a dokumentáció ára 50 000 forint + 25% áfa, mely összeg a helyszínen felvehető csekken befizetendő. Az ajánlatkérő a dokumentáció ellenértékét a Kbt. 37. § (4) bekezdésében rögzítettek fennállása esetén téríti vissza. A dokumentáció a megvásárlás előtt a helyszínen megtekinthető.
6. a) Az ajánlattételi határidő, mely azonos az ajánlatok felbontásának időpontjával: az ajánlati felhívás Közbeszerzési Értesítőben való közzétételét követő első naptól számított 41. nap 10.00 óra, amennyiben ez a nap nem munkanap, az ezt követő munkanap ugyanezen óráig.
b) Az ajánlat benyújtásának címe (helység, utca, házszám, emelet, szobaszám): Magyar Távközlési Részvénytársaság Beszerzési Igazgatóság, Kontrolling osztály. Postacím: Budapest, 1538 Pf. 475, 1016 Budapest, Mészáros u. 58/B., I. emelet 112. Telefon: 474-7217, fax: 474-7222 – a 41. napon 8.00–10.00 óra között az ajánlatok bontásának helyszínén.
c) Az ajánlattétel nyelve: magyar.
7. a) Annak meghatározása, hogy az ajánlatok felbontására az ajánlatkérő a törvény 51. § (2) bekezdésében nevesített személyeken kívül kit hív meg: –
b) Az ajánlatok felbontásának helye: Magyar Távközlési Részvénytársaság Beszerzési Igazgatóság, Kontrolling osztály. Postacím: Budapest, 1538 Pf. 475, 1016 Budapest, Mészáros u. 58/B., fszt., tárgyaló.
8. a) Az ajánlati biztosíték összegszerűen meghatározott mértéke:
– a budapesti kategóriában: 2 000 000 forint
– a miskolci kategóriában: 1 000 000 forint
– a pécsi kategóriában: 1 000 000 forint
– a szegedi kategóriában: 1 000 000 forint
b) Az ajánlati biztosíték nyújtásának feltételei: az ajánlattal együtt kell a biztosítékot benyújtani. Visszafizetés időpontja, illetve a bankgarancia lejárata az ajánlati kötöttség lejártát követő napon. A szerződött ajánlattevő esetében az ajánlattételi biztosíték a megkötött szerződést biztosító mellékkötelezettséggé válik (jólteljesítési biztosíték). Ha az ajánlattevő az ajánlati kötöttségének ideje alatt ajánlatát visszavonja, vagy a szerződés megkötése érdekkörében felmerült okból hiúsul meg, a biztosítékot elveszíti, és az az ajánlatkérőt illeti meg. A biztosíték teljesíthető az összegnek az ajánlatkérő bankszámlájára történő befizetésével vagy bankgarancia biztosításával. A bankgaranciát Magyarországon bejegyzett bank állítja ki és kedvezményezettje az ajánlatkérő. Befizetés esetén az ABN AMRO Bank Rt.-nél vezetett 10201006-21512087 számú számlára kell az összeget utalni. Az átutaláson az ajánlattevőnek fel kell tüntetni az ajánlati felhívás számát (41NTHZ0033) a "kedvezményezettel közlendő" rovatban. A befizetés igazolásához az ajánlattevőnek be kell nyújtani az átutalást végző kereskedelmi bank igazolását arról, hogy a biztosíték összegét a Magyar Távközlési Részvénytársaság 10201006-21512087 számú számlájának javára milyen értéknappal utalta át.
9. A pénzügyi ellenszolgáltatás teljesítésének feltételei, illetve hivatkozás a vonatkozó előírásokra: a számla kézhezvételét követően a teljesítéstől számított 30 napon belül, átutalással.
10. A nyertes közös ajánlattevőktől gazdasági társaság létrehozásának megkövetelése: –
11. a) Az ajánlattevők pénzügyi, gazdasági és műszaki alkalmassága igazolására kért adatok és tények:
Az ajánlatkérő pénzügyi-gazdasági alkalmasság megállapítására az alább felsoroltakat vizsgálja:
1. ajánlattevő számlavezető pénzintézetétől származó nyilatkozatot az alábbi tartalommal:
– mióta vezeti a gazdálkodó szervezet bankszámláját,
– a gazdálkodó szervezet fizetési kötelezettségeinek pontosan eleget tesz-e,
– a számláján volt-e "sorban állás" az elmúlt 1 évben, és utoljára mikor,
2. a dokumentációhoz csatolt 1999–2000. évi gazdasági adatokra vonatkozó ajánlattételi űrlapot az alábbiak szerint:
– mérleg szerinti eredmény (5 pont, ha az 1999. évhez képest javulás mutatkozik),
– likviditás:
– kötelezettségek részaránya (számítás módszere: kötelezettségek/mérlegfőösszeg, 7 pont, ha az 1999. évivel azonos vagy annál kisebb a mutató),
– fedezet foka (számítás módszere: saját tőke +
hosszú lejáratú kötelezettség/befektetett eszközök, 5 pont, ha a mutató egyenlő vagy nagyobb, mint 1),
– tőkeáttétel (számítás módszere: hosszú lejáratú kötelezettség/saját tőke, 5 pont, ha a mutató kisebb, mint 1),
– likviditás I. (számítás módszere: forgóeszközök-készletek/rövid lejáratú kötelezettség, 5 pont, ha a mutató nagyobb, mint 1),
– likviditás II. (számítás módszere: forgóeszközök/rövid lejáratú kötelezettség, 5 pont, ha a mutató egyenlő vagy nagyobb 1-nél),
– likviditás III. (számítás módszere: forgóeszközök/összes kötelezettség, 5 pont, ha a 2000. évi mutató az 1999. évinél nagyobb),
– saját tőke (5 pont, ha a saját tőke az 1999. évhez képest nőtt, és 1999-ben a saját tőke nem kevesebb, mint a jegyzett tőke),
– a likviditási mutatóknál, ahol nem a 2 év egymáshoz való viszonya határozza meg a pontértéket, hanem a mutatószám abszolút értékétől függ a pontszám, a 2000-es érték dönti el az adható pontszámot. A gazdasági mutatókat tizedesjegyekre kell megadni.
Az ajánlatkérő a szakmai alkalmasság megállapítására az alább felsoroltakat vizsgálja:
1. a Kbt. 44. § (2) bekezdésének a) pontjában meghatározottak igazolására az előző 3 év legjelentősebb tárgyi szolgáltatásainak (távközlési szolgáltatónál végzett telefonos tudakozói vagy telefonos ügyfélszolgálati tevékenységet) ismertetését referencialevelekkel (amelynek legalább az ellenszolgáltatás összegét, a teljesítés idejét és a szerződést kötő fél megnevezését kell tartalmaznia),
2. a saját és a teljesítésbe bevonandó műszaki vagy gazdasági egységek minőségbiztosítási rendszerének – bármely nemzeti rendszerben akkreditált – tanúsító általi tanúsítását [Kbt. 44. § (2) bekezdés g) pontja].
b) Az ajánlattevőnek a szerződés teljesítésére alkalmatlanná minősítésének szempontjai:
1. ha az ajánlattevő számláján a megelőző 1 évben előfordult sorban állás,
2. az ajánlattevő pontszáma nem éri el a 27 pontot (maximális pontszám: 42),
3. az ajánlattevők által ismertetett tárgyi (távközlési szolgáltatónál végzett telefonos tudakozói vagy telefonos ügyfélszolgálati tevékenységet) szolgáltatások ellenértékének 1 éves összege nem ér el 5 millió, illetve a budapesti kategóriára tett ajánlat esetén 10 millió forintot,
4. nem rendelkezik a saját és a teljesítésbe bevonandó műszaki vagy gazdasági egységek minőségbiztosítási rendszerének – bármely nemzeti rendszerben akkreditált – tanúsító általi tanúsításával, vagy nem vállalja, hogy nyertessége esetén a szerződéskötéstől számított 1 éven belül megszerzi azt.
12. Az ajánlati kötöttség lejártának időpontja: az ajánlattételi határidő lejártakor kezdődik, és az eredményhirdetést követő 30 napig tart.
13. a) Az ajánlatok elbírálásának szempontjai: az ajánlatok elbírálása kategóriánként történik. Az ajánlatkérő a dokumentáció, illetve a Kbt. előírásainak megfelelő, továbbá a szerződés teljesítésére alkalmas ajánlatokat a legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás alapján bírálja el.
b) A 34. § (3) bekezdésében foglaltak: –
14. Annak meghatározása, hogy lehet-e többváltozatú ajánlatot tenni: nem.
15. a) Az eredményhirdetés időpontja: az eljárás eredményének kihirdetési időpontja az ajánlatok felbontását követő 15. nap 10.00 óra, amennyiben ez a nap nem munkanap, az ezt követő munkanap ugyanezen órakor. Helye: Magyar Távközlési Részvénytársaság Beszerzési igazgatóság, 1016 Budapest, Mészáros u. 58/B., fszt. 4., tárgyaló.
b) A szerződéskötés időpontja: ha az ajánlatkérő valamely ajánlattevő ajánlatát elfogadja, a szerződést a nyertes ajánlattevővel a döntés kihirdetésétől számított 10. napon 10.00 órakor köti meg.
16. Egyéb információk:
– A tenderdokumentáció megvásárlása feltétel (csak az tehet ajánlatot, aki a dokumentációt megvásárolta, a megvásárlás nem ruházható át).
– A Kbt. 59. § (2)–(5) bekezdéseiben meghatározottak a jelen ajánlattételi felhívás részét képezik.
– Az ajánlatkérő a nyertes ajánlattevő visszalépése esetén a következő legkedvezőbb ajánlatot benyújtóval köthet szerződést.
17. Hivatkozás az előzetes összesített tájékoztatóra: –
18. A hirdetmény feladásának napja: 2001. július 9.
A hirdetmény kézhezvételének napja: 2001. július 9.
