Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság ajánlati felhívása nyílt eljárás megindítására (6528)
1. Az ajánlatkérő neve, címe, távirati címe, telefon- és telefaxszáma:
Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság
1132 Budapest, Visegrádi u. 49.
Telefon: 270-8149, 270-8000/3149, 3418, 3314
Fax: 350-6288
2. a) A választott eljárás: nyílt eljárás.
b) A szerződés meghatározása, amire ajánlatot kérnek: vállalkozási szerződés.
3. a) A beszerzés tárgya és mennyisége: ajánlatkérőnél működő SAP R/3 és SAP BW rendszerek (továbbiakban: SAP rendszerek) folyamatos üzemeltetéséhez szakértői támogatás nyújtása, az üzemelés, valamint a működés folyamataiban, illetve a törvényi változások miatt bekövetkező módosulások leképezése a rendszerben. Az ehhez szükséges fejlesztések, beállítások elvégzéséhez SAP fejlesztők és tanácsadók biztosítása, valamint bázistevékenységek ellátása és bázistanácsadás. Ajánlatkérőnél az alábbiakban felsorolt - költségvetési gazdálkodási rendnek megfelelően módosított - SAP R/3 modulok működnek:
- HR-PA személyi juttatások számfejtése,
- HR-PD személyzetmanagement,
- HR public szektorra vonatkozó funkciói,
- FI pénzügy-számvitel,
- CO controlling,
- AM eszközgazdálkodás,
- IM-PS beruházásmanagement,
- KVM költségvetés-management,
- MM beszerzés és Készletvezetés,
- SD értékesítés.
b) A teljesítés helye: Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság, 1132 Budapest, Visegrádi u. 49.
c) Annak meghatározása, hogy az ajánlattevő a beszerzés tárgyának egy részére tehet-e ajánlatot: nem.
d) A részajánlat tételének szempontja: -
4. A teljesítés határideje vagy a szerződés időtartama: a szerződés aláírásának napjától kezdődően határozatlan idejű.
5. a) A dokumentációt rendelkezésre bocsátó szervezet neve és címe: -
b) A dokumentáció megkérésének határideje: -
c) A dokumentáció megvásárlásának feltételei: -
6. a) Az ajánlattételi határidő, mely azonos az ajánlatok felbontásának időpontjával: az ajánlati felhívás közzétételét követő első naptól számított 27. napon 10.00 óra, amennyiben ez nem munkanap, úgy az azt követő első munkanapon 10.00 óra.
b) Az ajánlat benyújtásának címe (helység, utca, házszám, emelet, szobaszám): Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság, 1132 Budapest, Visegrádi u. 49. IV. emelet 406. szoba, illetve a bontás napján 8.00 és 10.00 óra között a 7. b) pontban megjelölt helyen.
c) Az ajánlattétel nyelve: magyar.
7. a) Annak meghatározása, hogy az ajánlatok felbontására az ajánlatkérő a törvény 51. § (2) bekezdésében nevesített személyeken kívül kit hív meg: -
b) Az ajánlatok felbontásának helye: Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság, 1132 Budapest, Visegrádi u. 49. földszinti tanácsterem.
8. a) Az ajánlati biztosíték összegszerűen meghatározott mértéke: 1 000 000 Ft, azaz egymillió forint.
b) Az ajánlati biztosíték nyújtásának feltételei: az ajánlatkérő az ajánlattevők részvételét a 8. a) pont szerinti összegű ajánlati biztosíték adásához köti, melyet az ajánlattevők az ajánlatkérő Magyar Államkincstárnál vezetett 10032000-01741717 számú számlájára (a "közlemény" rovatban az 510-es kód feltüntetésével) befizetéssel vagy bankgaranciával teljesíthetik az ajánlattételi határidő lejártáig. Az ajánlati biztosíték nyújtását hitelt érdemlően igazolnia kell az ajánlatban. A befizetett ajánlati biztosíték (kamatmentes) visszautalásához kérjük az ajánlattevő számlaszámának megjelöléséve. Érvénytelen az az ajánlat, amely az ajánlat biztosítékot nem tartalmazza.
9. A pénzügyi ellenszolgáltatás teljesítésének feltételei, illetve hivatkozás a vonatkozó előírásokra: az igazoltan teljesített szolgáltatás ellenértékének kifizetése a teljesítést követően kiállított számla kézhezvételétől számított 30 napon belül, átutalással történik. Az elfogadott ajánlati ár 2006. március 31-ig nem emelhető. Ezt követően az elfogadott ár évente, legkorábban 2006. április 1-jei hatállyal a felek közös megegyezése szerint, legfeljebb a KSH által az előző naptári évre meghatározott hivatalos inflációs ráta mértékéig emelhető.
10. A nyertes közös ajánlattevőktől gazdasági társaság létrehozásának megkövetelése: -
11. a) Az ajánlattevők pénzügyi, gazdasági és műszaki alkalmassága igazolására kért adatok és tények:
Az ajánlattevő pénzügyi alkalmasságát igazolja a Kbt. 44. § (1) bekezdés szerint:
- 30 napnál nem régebbi nyilatkozat valamennyi, 1 éven belüli számlavezető pénzügyi intézményétől, amely bizonyítja az ajánlattevő fizetőképességét az alábbi tartalommal:
- mióta vezeti az ajánlattevő bankszámláját,
- nyilatkozat az ajánlattevő pénzügyi helyzetéről, hitel- és fizetőképességéről,
- fizetési kötelezettségeinek határidőben eleget tesz-e,
- számláján az elmúlt 1 éves időszakban sorban állás előfordult-e, és ha igen, akkor hány napig,
- mérlegének és eredménykimutatásának benyújtásával az előző 3 évre (2000., 2001., 2002.) vonatkozóan,
- az előző 3 év (2000., 2001., 2002.) teljes forgalmáról és ugyanezen időszakban a SAP üzemeltetési, illetve auditálási támogatási tárgyú forgalmáról szóló nyilatkozatával.
Az ajánlattevő a szerződés teljesítéséhez szükséges műszaki alkalmasságát igazolja Kbt. 44. § (2) bekezdés szerint:
- az előző 3 év (2000., 2001., 2002.) SAP üzemeltetési, illetve auditálási támogatási tárgyú szolgáltatásainak ismertetésével, kiemelve a költségvetési referenciákat (az ellenszolgáltatás összege, a teljesítés ideje és a szerződést kötő másik fél megnevezése, a referenciát adó személy megnevezésével, elérési lehetőségeinek feltüntetésével),
- a szerződés teljesítésében részt vevő szakemberek neve, szakmai önéletrajzuk, képzettségük, nyelvismeretük (angol/német), tanácsadói besorolásuk, szakmai gyakorlatuk ismertetése [az ajánlati felhívás 3. a) pontjában megnevezett modulokra vonatkozó szakmai gyakorlat, verziók ismeretének bemutatása].
b) Az ajánlattevőnek a szerződés teljesítésére alkalmatlanná minősítésének szempontjai:
- pénzügyi intézményétől (számlavezető banktól) származó nyilatkozat szerint hitel- és fizetésképtelen, fizetési kötelezettségeinek határidőben nem tett eleget, az elmúlt 1 éves időszakban 60 napot meghaladóan sorban álló tétel volt számláján,
- az előző 3 év (2000., 2001., 2002.) bármelyikében adózott eredménye veszteséget mutat,
- nyilatkozata alapján az előző 3 év (2000., 2001., 2002.) bármelyikében teljes forgalma nem éri el a 300 millió forintot, és ugyanezen időszakban a közbeszerzés tárgya szerinti forgalma nem éri el a 30 millió forintot,
- az előző 3 év (2000., 2001., 2002.) bármelyikében nem rendelkezik legalább 3 ellenőrizhető, SAP üzemeltetési, illetve auditálási támogatási referenciával, amelyből 1 költségvetési szférából származó,
- a teljesítésbe bevonni kívánt szakemberek közül
- nem rendelkezik legalább 2 tanácsadó SAP Certificate-tel,
- nincs legalább 4 tanácsadónak igazolhatóan költségvetési szervnél SAP tanácsadói szakmai gyakorlata a 2000., 2001., 2002. években,
- nincs legalább 1 tanácsadónak költségvetési szervnél SAP HR tanácsadói szakmai gyakorlata,
- nem rendelkezik legalább 2 szakember ABAP programozói ismeretekkel,
- nem rendelkezik legalább 1 szakember DB2, MAINFRAME gyakorlattal.
12. Az ajánlati kötöttség lejártának időpontja: az ajánlati kötöttség az ajánlattételi határidő lejártától kezdődik, és az eredményhirdetést követő 30. napig tart.
13. a) Az ajánlatok elbírálásának szempontjai: összességében legelőnyösebb ajánlat.
b) A 34. § (3) bekezdésében foglaltak:
részszempontok súlyszámok
- ajánlott válaszidő kritikus hiba kategóriára 4
- ajánlott válaszidő sürgős hiba kategóriára 4
- ajánlott válaszidő normál hiba kategóriára 4
- ajánlott megoldási idő kritikus hiba kategóriára 5
- ajánlott megoldási idő sürgős hiba kategóriára 5
- ajánlott megoldási idő normál hiba kategóriára 5
- rendelkezésre állás díja 2
- tanácsadói nap díja 4
- fejlesztési, bővítési igények teljesítésének tanácsadói napi díja 4
- programozói napidíj 4
- DB2, MAINFRAME tanácsadói díj 1
- ügyeleti díj (eseti) 1
Az értékelés során adható pontszám részszempontonként: 0-10. A legkedvezőbb ajánlati tartalmi elemre a maximális pont adandó, a többi ajánlat ugyanazon részszempont szerinti tartalmi elemére az arányosítás módszerét alkalmazva ad pontot az ajánlatkérő. A pontszám meghatározása az alábbi képlet alkalmazásával történik:
(Legkedvezőbb ajánlati érték/Ajánlati érték) × Adható maximális pontszám
Súlyozott pontszám = pontszám × súlyszám
14. Annak meghatározása, hogy lehet-e többváltozatú ajánlatot tenni: nem.
15. a) Az eredményhirdetés időpontja: az ajánlatok felbontásától számított 20. napon 10.00 óra, amennyiben ez nem munkanap, úgy az azt követő első munkanapon 10.00 óra.
b) A szerződéskötés időpontja: az eredményhirdetést követő 10. napon 10.00 óra, amennyiben ez nem munkanap, úgy az azt követő első munkanapon 10.00 óra.
16. Egyéb információk:
16.1. Az ajánlatnak tartalmaznia kell a Kbt. 46. § (4), (5), (6), (8) bekezdéseiben előírt nyilatkozatokat és hatósági igazolásokat, mind az ajánlattevőre, mind a közbeszerzés értékének 10%-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozó(k)ra vonatkozóan.
16.2. a) A Kbt. 43. § (2) bekezdés a) pontja alapján az ajánlattevőnek ajánlatában nyilatkoznia kell a közbeszerzésnek azon részéről, amellyel összefüggésben harmadik személlyel szerződést fog kötni, e szervezet (személy) meghatározása nélkül. Amennyiben az ajánlattevő nem kívánt harmadik személlyel szerződést kötni, akkor az arról szóló nyilatkozatot kell az ajánlathoz csatolni. Ezen nyilatkozat hiányában az ajánlat érvénytelen.
16.2. b) A Kbt. 43. § (2) bekezdés b) pont alapján ajánlattevő nyilatkozata az általa a közbeszerzés értékének 10%-át meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozó(k)ról. Amennyiben az ajánlattevő nem kíván igénybe venni alvállalkozó(ka)t, akkor az arról szóló nyilatkozatot kell az ajánlathoz csatolni. Ezen nyilatkozat hiányában az ajánlat érvénytelen.
16.3. Ajánlattevő csatolja ajánlatához az ajánlattételi határidőt megelőző, 30 napnál nem régebbi keltezésű, eredeti vagy közjegyző által hitelesített cégkivonatát és aláírási címpéldányát, valamint az aktuális változások bejegyzésének alapjául szolgáló okiratok másolatát (egyéni vállalkozó esetén vállalkozási igazolványt és engedélyt) a tevékenységi jogosultság ellenőrzésére. Ennek hiányában az ajánlat érvénytelen. Amennyiben az ajánlattevő cégkivonatában nem szerepel a jelen közbeszerzés tárgyára vonatkozó tevékenységi kör, ajánlata ugyancsak érvénytelen.
16.4. Az ajánlatnak tartalmazni kell - a Kbt. 43. § (1) bekezdés második fordulata alapján - a felhívás valamennyi feltételének elfogadására a szerződés teljesítésére és a kért ellenszolgáltatás összegére vonatkozó kifejezett nyilatkozatot. Ennek hiányában az ajánlat érvénytelen.
16.5. A Kbt. 43. § (5) bekezdése szerinti hiánypótlásra ajánlatkérő lehetőséget nem biztosít.
16.6. Az ajánlatok elbírálása során ajánlatkérő a Kbt. 59. § (2)-(5) bekezdései szerint jár el.
16.7. Ajánlatkérő a nyertes ajánlattevő visszalépése esetén a következő legkedvezőbb ajánlattevővel nem köt szerződést.
16.8. Az ajánlat összeállításának költségei az ajánlattevőket terhelik, ezért az ajánlattevők ellenszolgáltatásra igényt nem tarthatnak.
16.9. Ajánlatkérő által nem kért dokumentum nem képezi az ajánlat részét, így ajánlatkérő az elbírálás során azt figyelmen kívül hagyja.
16.10. Az ajánlattevőnek 1 eredeti és 4 másolati példányban (feltüntetve az "eredeti", illetve "másolat" megjelölést), zárt csomagolásban, folyamatos oldalszámozással, tartalomjegyzékkel az eredeti példányt oldalanként szignálva, "SAP PIR Help Desk 3. Szing" jelige feltüntetésével magyar nyelven kell benyújtania ajánlatát. Eltérés esetén az eredeti példány az irányadó. az ettől eltérő ajánlat érvénytelen.
16.11. Az az ajánlat, amely nem felel meg a jelen ajánlati felhívásban foglaltaknak, a Kbt. 52. § (2) bekezdés d) pontja alapján érvénytelen.
16.12. Fogalom meghatározás az értékelési szempontoknál használt hibajavítási kategóriákhoz és díjakhoz:
- kritikus - ami SAP-val történő munkavégzés kapcsán közvetlenül akadályozza az ajánlatkérő valamely üzleti folyamatát [pl egy vagy több felhasználó által nem érhetők el olyan funkciók, amelyek a napi munkavégzésben alapvető fontosságúak. Zárási (havi, negyedéves, féléves, éves), évnyitási határidőhöz kötött feladatok elvégzését akadályozó program, illetve beállítási hibák. Kötelezően adatszolgáltatás teljesítését akadályozó adatkinyerés problémák.] Idetartozik az az eset is, ha az ajánlatkérő központi, illetve egyes szervezeti egységeinek a SAP-rendszerekkel történő munkavégzése teljesen vagy részlegesen lehetetlenné válik. (Nem értendő ide az adatbázis, vagy az alkalmazásszerver leállása, hálózati kapcsolat megszűnése.)
Kiemelten kezelendő:
- HR transzportok (havi gyakoriságú) kiszállítása, bejátszása, a szükséges beállítások elvégzése,
- a hibakezelés során az OSS bejelentések, az ennek alapján szükséges intézkedések megtétele, note-ok bejátszása,
- évváltás-évnnyitáshoz kapcsolódó modul és rendszerintegrációs feladatok.
- Sürgős - ami SAP-val történő napi folyamatos munkavégzést közvetlenül nem akadályozza, de a hiba jellege miatt feltételezhető, hogy az idővel átkerül a "Kritikus" minősítésű kategóriába, valamint ami nem akadályozza az ajánlatkérő folyamatos működését, de kihatással van egyes funkciók működésére.
- Normál - ami nem tartozik a kritikus, illetve sürgős kategóriákba.
- Bővítés/fejlesztési feladatok: - a már üzemelő SAP-rendszerek gyakorlati tapasztalati alapján új funkciók alkalmazásának kialakítása, azok bevezetésével kapcsolatos feladatok megoldása (pl. jogszabályi változások követése, verzióváltás aktív támogatása stb.). A munkavégzés során az SAP-rendszerekhez való hozzáférési lehetőségeken belül tevékenységcsoportok kialakítása, bővítése. Az SAP-rendszerekbe beavatkozást nem igénylő, információs igényeket kielégítő riportok fejlesztése.
- Rendelkezésre állás díja: az üzemidő biztonságos, folyamatos fenntartása érdekében, a külső szakértők munkanapokon - telefonon, faxon, e-mailen - való elérhetőségének, a közvetlen kommunikáció megteremtésének ellentétele. A díj magában foglalja a helyszíni megjelenést nem igénylő javítás, tanácsadás ellenértékét is.
- Ügyeleti díj (eseti): előzetes időpont-egyeztetés alapján, rendkívüli esetekben, munkanapokon 20.00 óra és reggel 6.00 óra között, valamint pihenő- és munkaszüneti napokon való rendelkezésre állás, díjazás ellenében. Amennyiben helyszíni munkavégzés szükséges, annak időtartamára tanácsadói napidíj érvényesíthető.
- Tanácsadói nap díja: a tanácsadó - munkalappal igazolt - helyszíni munkavégzésének díjazása, a fejlesztési, bővítési igényekhez kapcsolódó, valamint DB2, MAINFRAME tanácsadói díjak kivételével.
- Programozói napidíj: ajánlatkérő által meghatározott, illetve tanácsadó által specifikált - helyszínen elvégzett, munkalappal igazolt - programozói feladatok díjazása.
- DB2, MAINFRAME tanácsadói nap díja: a DB2 adatbázisok optimalizálása, indexelése, statisztikájának aktualizálása, táblák reorganizálása, bázistanácsadás, MAINFRAME-s környezetben, helyszíni - munkalappal igazolt - munkavégzés díja.
16.13. Ajánlatkérőnek a díjra vonatkozó ajánlatát az áfa külön feltüntetésével, az alábbi bontásban kell megadni:
- rendelkezésre állás díja .......... ezer Ft/nap
- tanácsadói díj .......... ezer Ft/nap
- fejlesztési, bővítési igények
teljesítésére tanácsadói díj .......... ezer Ft/nap
- programozói díj .......... ezer Ft/nap
- DB2, MAINFRAME tanácsadói díj .......... ezer Ft/nap
- ügyeleti díj (eseti) .......... ezer Ft/nap
Az ajánlott összeg adatokat ezer forintban kell meghatározni, nulla érték feltüntetése esetén az ajánlat érvénytelen.
Ajánlatkérő felhívja ajánlattevő figyelmét, hogy az ajánlati díjakon túl további költség nem számolható el.
A legkisebb számlázható egység 1/2 nap, ami 4 óra időtartamig történő munkavégzés ellenértékeként számlázható. Az ezt meghaladó időre teljes napi díj számlázható.
16.14. A Kbt. 51. § (3) bekezdésében foglaltak teljesítése céljából az ajánlat első lapja a felolvasólap legyen, amely tartalmazza az ajánlatok felbontásakor felolvasásra kerülő tényeket, nevezetesen az ajánlattevő nevét, székhelyét (lakóhelyét), az általa vállalt teljesítési határidőt, az általa kért ellenszolgáltatást (a felhívás 16.13. pontjában részletezetteknek megfelelő bontásban), valamint az általa ajánlott válasz- és megoldási időket (jelen pontban részletezettek szerint). Az ajánlattevő által vállalt határidők nem haladhatják meg az ajánlatkérő által az alábbiakban meghatározott elvárt határidőket:
- elvárt válaszidő kritikus hiba kategóriára 24 óra
- elvárt válaszidő sürgős hiba kategóriára 72 óra
- elvárt válaszidő normál hiba kategóriára 120 óra
- elvárt megoldási idő kritikus hiba kategóriára 24 óra
- elvárt megoldási idő sürgős hiba kategóriára 48 óra
- elvárt megoldási idő normál hiba kategóriára 120 óra
A vállalt határidőket egész órában kell meghatározni, nulla érték feltüntetése esetén az ajánlat érvénytelen.
A válaszidő a hiba bejelentésétől a helyszíni javítás megkezdéséig, helyszíni megjelenést nem igénylő javítás, tanácsadás esetében a hiba elhárításáig számítandó. A megoldási idő a helyszíni javítási idő megkezdésétől számítandó.
16.15. Szerződési feltételek:
1. Ajánlattevő (a továbbiakban: mint vállalkozó) szavatol a szerződésszerű teljesítésért. Amennyiben az általa nyújtott szolgáltatás nem felel meg a törvényben vagy a szerződésben meghatározott feltételeknek, ajánlatkérő (a továbbiakban: mint megrendelő) választása szerint a munka szerződésszerű elvégzését követelheti, vagy a díjat arányosan csökkentheti. Vállalkozó súlyos szerződésszegése esetén megrendelő jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani.
2. Vállalkozó késedelmes teljesítése esetén megrendelő kötbért érvényesít.
3. Megrendelő jogosult a vállalkozó munkájának előrehaladását, minőségét folyamatosan ellenőrizni.
4. A teljesítés elmaradásával vagy a késedelmes, illetve hibás teljesítéssel okozott kárért vállalkozó anyagi felelősséggel tartozik.
5. Megrendelő a szerződésszerű szolgáltatás megtörténtét köteles igazolni, megrendelő a szolgáltatás teljesítését a munkalap aláírásával igazolja.
6. Vállalkozó haladéktalanul köteles megrendelőt értesíteni minden olyan körülményről, amely a munka határidőben való teljesítését akadályozza.
7. Megrendelő a saját biztonsági előírásainak megfelelően köteles vállalkozó részére biztosítani az épületbe való be- és kijutást, valamint a munkaterületen a munkavégzéshez szükséges mozgás lehetőségét.
8. Vállalkozó a szerződés teljesítése során tudomására jutott információkat és az adathordozókon található adatokat köteles bizalmasan kezelni, azokat nyilvánosságra nem hozhatja, és nem teheti illetéktelen személyek számára hozzáférhetővé. Amennyiben a jogosulatlan adatkezelésből származóan megrendelőnek vagyoni kára származik, vagy ez a magatartás egyebekben megrendelő üzleti érdekeit sérti, ezen károk megtérítését vállalkozótól követelheti.
9. Vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelő adatvédelmi, munkavédelmi, tűzvédelmi és egyéb munkavégzéssel kapcsolatos előírásait, valamint főigazgatói utasításainak idevonatkozó részét megismeri és betartja.
16.16. A jelen felhívásban nem szabályozottak vonatkozásában a Kbt. előírásai szerint kell eljárni.
17. Hivatkozás az előzetes összesített tájékoztatóra: 1463/2003.
18. A hirdetmény feladásának napja: 2003. augusztus 19.
A hirdetmény kézhezvételének napja: 2003. augusztus 19.
